U-NEXTの解約方法や注意点は?再契約時のペナルティも調査!

この記事は3分で読めます

動画配信サービス『U-NEXT』は日本最大級の動画配信サービスです。

31日間無料キャンペーンを実施して、だれでも簡単にお試しできるようになっています。

毎月1200ポイントもらえるのも、うれしいですよね。

月額1,990円 (税抜)の値段で、映像80,000本見放題!

雑誌は70冊以上読み放題!

もう暇な時間がなくなるサービスだと思います。

 

ただ、登録するためには・・・解約方法を確認してから登録したい方もいますし、

登録してから、やはり、それほど利用しないから解約しようという方もいると思います。

また、たくさん見ちゃって、やらなければならないことが手がつかないから、解約しようという方もいると思います。

 

 

そのような方に向けて、U-NEXTの解約方法や注意点、またまた再契約する場合のペナルティなど

調査したいと思います。

 

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U-NEXTの解約方法(公式サイトから登録)は!?

 

まず、注意点があります!U-NEXTには2通りの辞める方法があります。

 

『解約』と『退会』です。

 

解約:有料会員の解約。アカウントと個人情報は残る。ログイン可能

退会:U-NEXTのアカウントと個人情報を削除。ログイン可能

 

通常の解約は上記の、有料会員の解約です。

 

U-NEXTの解約方法はこちらです!

 

メニューの『設定・サポート』をクリック

『契約内容の確認・変更』で解約手続きが可能です。

無料体験期間中の解約の場合、月額利用料は発生しません。

 

解約手順はこちらです!

 

1.U-NEXTのログイン画面でIDとパスワードを入力

2.左側にあるメニューを一番下までスクロースして、『設定・サポート』をクリック

3.お客様サポートから『契約内容の確認・変更』をクリック

4.ご利用中のサービスの中の、お手続きの『解約はこちら』をクリック

5.無料体験期間中の場合、『何月何日まで無料で楽しめます!』というページの下にスクロールして、『次へ』をクリック

6.チケットの割引情報が出てきますが、無視して『次へ』をクリック

7.アンケートに記入して、『同意する』をチェックして、『解約する』をクリック

 

アンケートに回答しないと解約できないので、ちょっと不親切ですね。

 

U-NEXTの解約方法(Amazonから登録)は!?

 

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U-NEXTをAmazon Fire TV / Stickから登録した方は、Amazon公式ページから解約する必要があります。

 

1.Amazon公式ページに入って、ログインする。

2.アカウントサービスをクリック

3.デジタルコンテンツとデバイスの中の『アプリライブラリと端末の管理』をクリック

4.『定期購読』をクリック

5.『U-NEXT』から『アクション』をクリック

6.『自動更新をオフにする』をクリックすれば解約完了です。

 

U-NEXTで電話で解約する方法

下記に電話することで解約することが可能です。

ユーネクスト カスタマーセンター:0120-285-600
営業時間:11時~19時 年中無休

 

U-NEXTを退会する方法は?

 

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解約後に退会することもできますよ。

 

1.U-NEXTのログイン画面でIDとパスワードを入力

2.左側にあるメニューを一番下までスクロースして、『設定・サポート』をクリック

3.お客様サポートから『契約内容の確認・変更』をクリック

4.『ご利用中のサービス』の下に『登録解除』があります。『こちら』をクリック

5.4つの『チェックボックス』をチェックして、『退会する』をクリック

6.退会の確認がでるので『はい』をクリック

 

これで解約は完了です!

 

再契約時のペナルティは?

 

再契約時のペナルティはございません。

クレジットカードとメールアドレスが共通の場合、

再契約時は無料動画期間は利用できません。

 

ご家族の別の方のクレジットカードやメールアドレスがあれば、

31日間無料お試しが複数回楽しむことができるかもしれませんね。

 

またクレジットカードやメールアドレスを変更すれば、

本人でも再登録できるようです。

自己責任でお試しください!

 

まとめ

本日はU-NEXTの解約方法について調査しました。

解約方法はU-NEXT公式ページとAmazonで登録したかで方法が異なりますので、ご注意ください。

また退会する場合は、再度、解約方法と同じ手順で、実施すると登録解除可能です。

溜まったポイントですが45日間で消滅するので、先にご使用したほうがお得ですね。

再契約は同じクレジットカードやメールアドレスの場合は無料期間の特典なしになるそうです。

ご注意ください。

 

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最後までお読みいただきまして、ありがとうございました。

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